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現在美容院滿大街到處都是,競爭可想而知,為了生意,為了拓客拉客,各個美容院可謂是八仙過海各顯神通啊!拓客拉客的手段無非就是免費體驗,辦卡之類的,客畢來相信很多遭到拒絕的,你知道為什么嗎? 今天客畢來給你說說美容院拓客中的話術,讓他們無法拒絕,句句說到他們的心坎里 1.說自己沒有錢的,針對這類顧客要學會分解,一張年卡 3680元,可以分解到每天,化整為零。 “姐,我能理解你的顧慮,你看你這么漂亮,需
顧客說不要贈品要減價怎么辦? 年關將至,為了吸引更多的顧客,我們都會想到給來店里消費的顧客送一些小禮品。 當顧客來消費說:贈品?來點更實際的“錢少點吧”。此時做為美容師的你應該怎么應對呢?讓我們一起來看一個實戰的話術! 美容院拓客為了吸引客戶、促成銷售和有效吸引老客戶再次消費,很多公司都會采取贈品等優惠措施來吸引客戶。這些措施確實也能起到一定的促銷作用,但是也容易引來客戶的異議。 那么,如果客戶提
一、劃點法: 其政策大致如下:自由劃卡式消費:中大型美容院普遍采用的一種銷售形式,即將美容院所有項目計算成積分,通過顧客劃卡劃點式消費。但也有問題,就是積分與具體金額劃等號,顧客很清晰單次的價錢,一般最好地改良的方法為: 方案1、如顧客存入1萬元,送積分2800分,共12800個點,泡浴28個點,花茶10個點,精油開背188個點,這樣顧客每次消費都不清楚具體花了多少錢,很容易做消耗。 說明:利用顧
美容院拓客之隔壁店比你家便宜時,美容師該如何應對 當顧客說“隔壁那家店比你家便宜”時,美容師該如何應對?回答:“您不能只看價格,他們質量不行的。”其實你這是在王婆賣瓜,根本沒有說出為什么價格會有差異。 常見的錯誤應答 錯誤應答一:“您不能只看價格,他們質量不行的。” 點評:當顧客言明你的價格比別的門店昂貴的時候,美容導師常常會用貶低別的門店的方式來應答顧客。這種做法一來不符合同行業公平競爭的原則;
公司名: 鄭州市蝶漫商貿有限公司
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