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美容院留客方案細(xì)節(jié),留客比拓客較重要發(fā)布時間:[ 2018-01-26 ]美容院很多時候都在研究如何成功的拓客和留客,但有時只要把細(xì)節(jié)服務(wù)做好就能留住顧客,進(jìn)而促進(jìn)拓客。任何客戶在美容院開卡后,都希望得到美容院的重視和關(guān)心,這代表著美容院是想用真誠的服務(wù)態(tài)度來贏得顧客的心。今天雪依氏美容院小編為大家分享如何從細(xì)節(jié)中打動顧客,從而減少美容院的客戶流失,并通過顧客形成口碑傳播效應(yīng)。美容院為了留住更多顧
一、哪些是“趕客”的行為? 1、美容院產(chǎn)品或護(hù)理課程定價或價格不合理、定價亂或亂打折。 2、美容院變換產(chǎn)品或品牌太快,每變換一次就向客人推銷一次,讓客人不知道你現(xiàn)在所推銷的產(chǎn)品或項(xiàng)目是不是較好的。 3、美容師的專業(yè)知識及手法不精通,不專業(yè),缺乏理論知識。 4、美容師工作積極性欠缺,沒有充實(shí)的經(jīng)驗(yàn)和敬業(yè)精神,并因此而懷疑美容師提供服務(wù)的可靠性。 5、顧客所提出的建議或是意見沒有得到美容院及時、正確
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公司名: 河南齊靜企業(yè)營銷策劃有限公司
聯(lián)系人: 崔經(jīng)理
電 話:
手 機(jī): 15838122481
微 信: 15838122481
地 址: 河南鄭州管城回族區(qū)紫荊山路
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網(wǎng) 址: yameituoke.b2b168.com
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