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詞條說明
1.以顧客為關注焦點組織依存于其顧客。因此,組織應理解顧客當前和未來的需求,滿足顧客要求并爭取追趕顧客期望。2.**作用**者應建立組織協調一致的宗旨和方向。為此,他們應當創造并保持使員工能充分參與實現組織目標的內部環境。3.全員參與各級人員都是組織之本,只有他們的充分參與,才能使他們的才干為組織獲益。4.過程方法將活動和相關的資源作為過程進行管理,可以較高效地得到期望的結果。5.管理的系統方法將
(1)*認證,實施售后服務認證后,在國家認監委的網站上能夠查詢,以證實企業獲證的*性。(2)成為一種能力的標志,商品售后服務認證越來越多的成為大型企事業單位招投標、**質量獎屏蔽、**部門采購等活動的加分項和重要參考。(3)消費者認可,使用公正的第三方認證機構出具的售后服務認證證書,可以較好的被消費者所接受,比企業的自我說明較有說服力;(4)企業實施售后服務認證,用國家標準嚴格要求自己,使企業
在當今世界貿易市場上,由于采購石油設備的**化,隨之引發了質量保證和產品責任**化的課題。采購方(顧客)從質量**的角度出發,普遍要求石油設備生產廠商按照API規范進行生產制造,提供使用API標記的產品,另一方面,生產廠商從質量管理,滿足顧客要求的角度出發,也普遍接受、使用API規范。在中國大陸,隨著大量外資企業的涌入和石油設備出口的需要,API規范和標準在石油設備的生產行業中得到采用也日漸增多,
隨著ISO9001標準的廣泛應用,以ISO9001為基礎的第三方質量體系認證得到了*發展,使得貫徹標準和獲取質量認證成為市場競爭的重要手段之一。 進入**市場的通行證: ISO9001標準是企業邁向**的重要一步。隨著中國**步伐的逐漸加快,國內經濟形式向外向型轉變,國內企業越來越多參與到**競爭中,目前,歐洲共同體等**組織及許多國家把ISO9001作為統一的標準加以采用,許多跨國集團公
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