成功銷售經理的八項技能

時間：2021-03-31

作者：上海靈希文化傳播股份有限公司

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詞條說明
工業品營銷-提升銷售業績14招
1.了解人和人性提高人際交往和掌握成功的人際關系技巧的第一步是：正確地了解人和人的本性。了解人和人性可簡單概括為--"按照人們的本質去認同他們"，"設身處地認同人們"，而不要用自己的眼光去看待別人，更不要把自己的意志強加于別人。人首先是對自己感興趣,而不是對你感興趣！換句話說--一個人關注自己勝過關注你一萬倍。認識到"人們首先關心的是自己而不是你"這一點，是生活的關鍵所在。 2.如何巧妙地與
業務管控操作手冊-深度接觸
務管控操作手冊-深度接觸一、深度接觸的基本定義二、深度接觸的成功標準三、深度接觸的項目進度四、深度接觸的工作任務清單五、深度接觸的常見活動六、深度接觸的常用方法、策略、話術找不到伙伴的應對策略遭到“目標伙伴”拒絕的應對策略 “目標伙伴”傾向競爭對手的應對策略伙伴需求、愛好不清的應對策略伙伴提出不合理需求的應對策略伙伴不穩定的應對策略七、深度接觸常用工具及表單八、深度接觸對
工業品營銷客戶溝通
溝通從心開始，第一步就是學會傾聽，在銷售中，80%成交要靠耳朵完成。 1、80%的成交靠耳朵完成。（1）傾聽客戶需求。（2）改進產品和服務。（3）掌握客戶的滿意度。銷售人員首先應該扮演好聽眾，而后才是演說家。 2、學會傾聽客戶的談話。（1）讓客戶把話說完，不要打斷對方。（2）努力去體察客戶的感情。（3）全身關注地聆聽，不做無關的動作。（4）要注意反饋。聆聽客戶的談話要注意客戶的反饋
營銷人員職業的素養
一、銷售工作的發展階段：交換商品—推銷產品—營銷促銷--顧問銷售二、銷售人員的工作職責：根據公司的銷售規劃，將產品以合理的價格賣出，并協助完成銷售和服務的全部環節。三、什么是職業化職業化的定義：職業化就是一種工作狀態的標準化、規范化、制度化，即在合適的時間、合適的地點，用合適的方式，說合適的話，做合適的事。四、銷售人員的職業心態： 1、陽光的心態；成功者將挫折、困難歸因于個人能力、經