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?ISO27701的前身為ISO/IEC27552,由ISO/IEC技術會ISO/IEC JTC1/SC 27, Information security, cybersecurity and privacy protection五工作組開發,該工作組由來自世界各地的數據保護機構、安全機構、學術界和工業界的*組成。該標準建立在ISO/IEC27001要求的基礎之上,在隱私方面提供了必要
五星售后服務認證 售后服務認證現已成為**采信的門檻,特別是在大型項目招標、**采購、**質量獎評選中,獲得售后服務認證的組織可在上述活動中“占得先機”、“出奇制勝”。 據某地方**采購信息網透露:某大型企業在公開投標時,在售后服務打分中,具有售后服務認證證書的組織:優得6分,較優得4分,一般得2分。由此可見,企業通過了ISO三體系認證,只能說明產品質量過關,無法證明企業的售后服務管理能力;而售后
符合性欲有效開展質量管理,必須設計、建立、實施和保持質量管理體系。組織的較高管理者對依據ISO9001標準設計、建立、實施和保持質量管理體系的決策負責,對建立合理的組織結構和提供適宜的資源負責;管理者代表和質量職能部門對形成文件的程序的和實施、過程的建立和運行負直接責任。一性質量管理體系的設計和建立,應結合組織的質量目標、產品類別、過程特點和實踐經驗。因此,不同組織的質量管理體系有不同的特點。系
售后服務本身同時也是一種促銷手段,通過售后服務可以提高企業的信譽,擴大產品的市場占有率,提高推銷工作的效率與效益?,F代理念下的售后服務不僅包括產品運送、維修保養、提供零配件、業務咨詢、客戶投訴處理、問題產品招回制、人員培訓以及調換退賠等內容,還包括對現有客戶的關系營銷,傳播企業文化,例如建立客戶資料庫、宣傳企業服務理念、加強客戶接觸、對客戶滿意度進行調查、信息反饋等。個人認為,做為一家智能制造設備
公司名: 上海賽學企業管理有限公司
聯系人: 余韻
電 話: 021-64196861
手 機: 13370039986
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地 址: 上海閔行莘莊莘松路380號智慧園商務大廈211室
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