詞條
詞條說明
在ISO9000:2000版標(biāo)準(zhǔn)中,列出了12條質(zhì)量管理體系基礎(chǔ),這是理解ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)知識(shí),也是質(zhì)量管理原則在質(zhì)量管理體系中的表現(xiàn),并為ISO9001和ISO9004條款制定規(guī)定了框架。1、質(zhì)量管理體系理論說明(邏輯依據(jù))????????質(zhì)量管理體系能夠幫助組織增進(jìn)顧客滿意。??&nb
?ISO 13485:2016 Medical devices -- Quality management systems -- Requirements for regulatory purposes,《醫(yī)療器械-質(zhì)量管理體系-用于法規(guī)的要求》。?ISO13485 是規(guī)定質(zhì)量管理體系要求的**標(biāo)準(zhǔn),針對(duì)設(shè)計(jì)和開發(fā)、制造、安裝和維修醫(yī)療器械,以及設(shè)計(jì)、開發(fā)和提供相關(guān)服務(wù)的組織,
?ISO14001是對(duì)環(huán)境管理體系要素的規(guī)范化,其中4.3.2節(jié)“法律與其它要求”是“規(guī)劃”部分中的*二個(gè)要素。本小節(jié)的含義是要在環(huán)境管理體系中建立7一個(gè)程序,使國(guó)家或地方的法律、規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)以及組織應(yīng)遵守的各種要求都能及時(shí)地、有序地傳達(dá)到組織中,使其能*了解自己應(yīng)當(dāng)遵守什么,并保持對(duì)法律要求的跟蹤性活動(dòng)。例如:使組織的行為始終能置于法律要求的約束之下。?? 
在闡述溝通內(nèi)容時(shí),已經(jīng)提出了一些**的溝通方法,如廣告宣傳、使用說明書、合同評(píng)審、顧客調(diào)查等等。但僅有這些還是不夠的,還需要有多方面的溝通渠道和溝通方法。組織可以通過這些方法,達(dá)到溝通目的。(1)組織形象宣傳組織形象是吸引顧客的重要因素。一個(gè)好的組織形象可以使顧客產(chǎn)生認(rèn)同感,從而有利于溝通,較有利于組織參與競(jìng)爭(zhēng)。組織可以通過多種手段,包括贊助公益活動(dòng)等方法,來提高組織的形象。(2)產(chǎn)品現(xiàn)場(chǎng)展銷
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